Autor Johan RosarioPublicado en http://www.revistalatinany.us/
“Un anuncio puede señalar con letras grandes ‘100 minutos a República Dominicana’, pero la trampa está colocada en letras pequeñas con grandes costos de mantenimiento, servicios y otras sumas escondidas que chupan la sangre a los consumidores”NUEVA YORK – Las tarjetas prepagadas de llamadas telefónicas internacionales no cumplen con los minutos que promocionan, perjudicando a las comunidades inmigrantes que confían en las bajas tarifas que ofrecen, según lo denunció ayer un concejal de Nueva York.Durante una conferencia de prensa en las escalinatas de la Alcaldía de Nueva York, el concejal Eric Gioia dijo que, al ingresar a cualquier bodega o bazar, “se puede apreciar toda una gama de tarjetas que prometen bajos costos para llamadas y promocionan grandes ventajas para países específicos”.Sin embargo –según Gioia- “las tarifas que se anuncian nunca son verdaderas”. Citó como ejemplo una tarjeta que ofrece “medio centavo por minuto”, pero que al revisarla de cerca “nos muestra que después de una llamada de 10 minutos, se puede estar pagando cerca de 20 centavos por minuto, o sea 40 veces más” de lo anunciado.“Un anuncio puede señalar con letras grandes ‘100 minutos a República Dominicana’, pero la trampa está colocada en letras pequeñas con grandes costos de mantenimiento, servicios y otras sumas escondidas que chupan la sangre a los consumidores”, dijo Gioia, concejal por el Distrito 26 de Queens.Tras la investigación realizada por su oficina, Gioia determinó que las compañías de tarjetas se cubren indicando que los minutos anunciados son aplicados si se hiciera una sola llamada telefónica y que -un segundo después de colgar- los consumidores se enfrentan a una serie de cargos.“En muchos casos estas tarjetas no valen ni siquiera el papel en la que están impresas”, dijo Gioia. “Una vez que se suman todos los cobros que hacen, queda muy poco dinero para realizar llamadas adicionales”, dijo el concejal.El concejal de Queens pidió al Departamento de Asuntos del Consumidor de la ciudad y al Fiscal General del estado, Andrew Cuomo, que investiguen seriamente a las compañías de tarjetas prepagadas “para determinar si están violando la Ley Estatal de Nueva York”.Para explicar el resultado de su investigación, Gioia puso el ejemplo de una tarjeta “French Fries” por $2 ofreciendo un máximo de 440 minutos para 48 estados y México. Gioia dijo que para lograr los 440 minutos, el usuario tendría que usarla continuamente en una sola comunicación. Esto lo obligaría a realizar una llamada de 7 horas y 20 minutos. “Si hiciera una llamada corta, los cargos adicionales harían desvanecer el balance de la tarjeta”, agregó el concejal.Gioi recomendó a los usuarios no tomar como ciertos los anuncios que aparecen en las tiendas ya que “el número de minutos puede variar grandemente según el tipo de llamadas que están realizando”. Pide también leer la letra pequeña de los avisos y que las tarjetas deben mostrar todas las tarifas.El concejal indicó que la industria de las tarjetas prepagadas de llamadas telefónicas está creciendo en los Estados Unidos en forma extraordinaria, vendiendo aproximadamente 4.000 millones de dólares al año, según un estudio reciente realizado por Atlantic-ACM, el cual estimó que este negocio podría crecer hasta los 12,000 millones de dólares para el año 2012.
“Un anuncio puede señalar con letras grandes ‘100 minutos a República Dominicana’, pero la trampa está colocada en letras pequeñas con grandes costos de mantenimiento, servicios y otras sumas escondidas que chupan la sangre a los consumidores”NUEVA YORK – Las tarjetas prepagadas de llamadas telefónicas internacionales no cumplen con los minutos que promocionan, perjudicando a las comunidades inmigrantes que confían en las bajas tarifas que ofrecen, según lo denunció ayer un concejal de Nueva York.Durante una conferencia de prensa en las escalinatas de la Alcaldía de Nueva York, el concejal Eric Gioia dijo que, al ingresar a cualquier bodega o bazar, “se puede apreciar toda una gama de tarjetas que prometen bajos costos para llamadas y promocionan grandes ventajas para países específicos”.Sin embargo –según Gioia- “las tarifas que se anuncian nunca son verdaderas”. Citó como ejemplo una tarjeta que ofrece “medio centavo por minuto”, pero que al revisarla de cerca “nos muestra que después de una llamada de 10 minutos, se puede estar pagando cerca de 20 centavos por minuto, o sea 40 veces más” de lo anunciado.“Un anuncio puede señalar con letras grandes ‘100 minutos a República Dominicana’, pero la trampa está colocada en letras pequeñas con grandes costos de mantenimiento, servicios y otras sumas escondidas que chupan la sangre a los consumidores”, dijo Gioia, concejal por el Distrito 26 de Queens.Tras la investigación realizada por su oficina, Gioia determinó que las compañías de tarjetas se cubren indicando que los minutos anunciados son aplicados si se hiciera una sola llamada telefónica y que -un segundo después de colgar- los consumidores se enfrentan a una serie de cargos.“En muchos casos estas tarjetas no valen ni siquiera el papel en la que están impresas”, dijo Gioia. “Una vez que se suman todos los cobros que hacen, queda muy poco dinero para realizar llamadas adicionales”, dijo el concejal.El concejal de Queens pidió al Departamento de Asuntos del Consumidor de la ciudad y al Fiscal General del estado, Andrew Cuomo, que investiguen seriamente a las compañías de tarjetas prepagadas “para determinar si están violando la Ley Estatal de Nueva York”.Para explicar el resultado de su investigación, Gioia puso el ejemplo de una tarjeta “French Fries” por $2 ofreciendo un máximo de 440 minutos para 48 estados y México. Gioia dijo que para lograr los 440 minutos, el usuario tendría que usarla continuamente en una sola comunicación. Esto lo obligaría a realizar una llamada de 7 horas y 20 minutos. “Si hiciera una llamada corta, los cargos adicionales harían desvanecer el balance de la tarjeta”, agregó el concejal.Gioi recomendó a los usuarios no tomar como ciertos los anuncios que aparecen en las tiendas ya que “el número de minutos puede variar grandemente según el tipo de llamadas que están realizando”. Pide también leer la letra pequeña de los avisos y que las tarjetas deben mostrar todas las tarifas.El concejal indicó que la industria de las tarjetas prepagadas de llamadas telefónicas está creciendo en los Estados Unidos en forma extraordinaria, vendiendo aproximadamente 4.000 millones de dólares al año, según un estudio reciente realizado por Atlantic-ACM, el cual estimó que este negocio podría crecer hasta los 12,000 millones de dólares para el año 2012.
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